Ich erreichte ein zufriedenstellendes Ziel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Offene Beratung bei der Auswahl des Modells, sehr gute Betreuung vor und bei der Auslieferung. Begründung Erwartungshaltung: Es geht mehr als um ordentlichen Verkauf, ich hatte den Eindruck, dass mir bei der Auswahl eines für mich passenden Modells geholfen wurde. Begründung Autohaus Erlebnis: Man wird bei der Modellwahl beraten, kann sich aber auch unterschiedliche Modelle in Ruhe ansehen und z.B. Probesitzen. Kundenbetreuung: Ich wurde sehr gut in technischen, aber auch finanziellen Fragen Beraten. Verbesserungsvorschläge: Das Verhalten des VW/Skoda Carlog ist etwas nervig. Am 12. Mai wurde mir mitgeteilt, dass jetzt die Produktion meines Autos beginnt, am 13. Mai wurde mir mitgeteilt, dass das Auto in der zentralen österreichischen Verteilstelle eingelangt ist - und "demnächst" ausgeliefert wird. Der PIA Verkäufer hat mir klar gemacht, dass die Zustellung in die Muthgasse noch etwas dauern wird. Da war der Carlog schneller als die Realität. Konsequenz: diese Mitteilung über die österr. Verteilstelle kann eingespart werden. Probefahrt: Mir wurde eine Probefahrt mit einem Modell, dass ich dann nicht in die engere Auswahl genommen habe, angeboten. Für das ausgewählte Modell habe ich keine Probefahrt gewünscht.

Super Betrieb

Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung von meinem Verkäufer und ein besonderer Dank geht auch an Hr Kamberi

Skoda Elroq RS von Familie Sommer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr zuvorkommend und sehr bemüht alles top Begründung Erwartungshaltung: Ich bin schon sehr lange ein Kunde Begründung Autohaus Erlebnis: Ich wurde sehr gut beraten und es passte alles Kundenbetreuung: Optimale Abwicklung Probefahrt: Es war eine sehr schöne Erfahrung

Danke, alles TOP

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Anmeldung, Abwicklung und Abholung war super, Tripple AAA Bewertung

Alles Bestens

Wie immer beste Betreuung durch meinen Serviceberater

Ausbaufähig

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Lange Wartezeit auf das Fahrzeug, unzureichende Information zur Abholzeit durch Servicemitarbeiter Kundenbetreuung: Um 16h Uhr wurde ich verständigt, dass mein Auto abzuholen wäre, OHNE den Hinweis, das die Abholung nur bis 16.30h möglich ist. Ich kam um 16.35h an und musste unverrichteter DInge wieder gehen. Sehr ärgerlich, da die Anreise in die Muthgasse für mich umständlich ist. Organisation: Termin für 8h ausgemacht, trotzdem bleibt das Auto den ganzen Tag in der Werkstatt. Anruf, dass man sich das Auto erstmals angeschaut hat, erfolgte erst gegen 14h

Professionelles Team

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Obwohl ich keinen Termin hatte, wurde mein Anliegen sehr schnell erledigt. Die Professionlität der Service-Mitarbeiter ist sehr hoch, ebenso die Freundlichkeit!

Meine VW/AUDI Werkstätte seit 50 Jahren

Termintreue, gute Arbeit, gute Kundenbetreuung

Voll zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Super Service, kompetent und freundlich.

Eine gute Wahl!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termin hat gepasst. Der Empfang war freundlich.

bis asap

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Klärendes Gespräch mit Serviceleiter erfolgt :-)

Nach einer Panne war das Auto schnell wieder fit. Preismäßig allerdings - wie man bei Porsche gewöhnt ist.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Engagement von den Mitarbeiter der Zentrale und der Serviceberatung. Mehrfache persönliche Kontaktaufnahme seitens Porsche Muthgasse zur Klärung vom Bedarf und Koordination der Abläufen. Schnell verfügbare Werkstatttermine (weniger als 1 Wo). Schnelle Diagnose, Teilenbestellung und Fertigstellung des Autos (weniger als 2 Tage)